Cink | Programa Reinicia

INSCRIPCIÓN AL WEBINAR

Cómo conocer mejor la nueva realidad de tus clientes a través de la metodología Customer Personas

📅 Martes, 19 de mayo
🕐 18h

¿Formas parte de una empresa orientada 100% al cliente?

Diseñar una buena experiencia de cliente o Customer Experience, es algo vital para el éxito de tu compañía, pero esto no es tan sencillo. Solo si tu empresa tiene un enfoque centrado en el cliente podrá ofrecer experiencias reales y auténticas. Es importante entender las necesidades de nuestros clientes y conocer cuáles son sus expectativas para poder enfocar la estrategia de nuestro negocio en la creación de una experiencia memorable para cada perfil de cliente.

Monique cuenta con más de 25 años de experiencia en este sector, y nos da las claves para conseguir que un cliente nos recuerde para siempre y por ende que sea un fiel suscriptor de nuestra marca.